あのぉ、これでも全然環境がわからないんですけど^^;
プロバイダーを調べようにもあなたのメールアドレスがフリーメールなので
調べようもありません。
環境の書き方は

・あなたの使用しているＰＣのメーカーと機種名
・ＯＳ・ＩＣＱのバージョン（正確に）
　ＷＩＮ９Ｘの場合、種類が多数ありますので正確に
・あなたの通信環境
　回線の種類（通常回線・ＩＳＤＮ等）
　使用している通信機器のメーカーと機種名
　あなたの加入しているプロバイダーとＡＰ（アクセスポイント）
　それと他のＰＣが存在してＬＡＮ環境になっていないか

これだけ書いてもらえればレス出来ると思います。

〔ツリー構成〕

┣【915】 メッセージが受信できないんです。どうすればいいんですか? 2000/1/25(火)19:32 ayanyan (123)

┣【916】 re(1):メッセージが受信できないんです。どうすればいいんですか? 2000/1/25(火)20:05 ZENON (408)

┣【917】 re(2):メッセージが受信できないんです。どうすればいいんですか? 2000/1/25(火)22:57 ayanyan (116)

┣【918】 re(3):メッセージが受信できないんです。どうすればいいんですか? 2000/1/25(火)23:31 ZENON (579)

┣【919】 re(4):メッセージが受信できないんです。どうすればいいんですか? 2000/1/26(水)01:09 ayanyan (395)

┣【923】 re(5):メッセージが受信できないんです。どうすればいいんですか? 2000/1/26(水)04:35 まゆう (548)