マイクロソフトのページを見て KERNEL32.DLL を新しいものに書き換えてみてください。
このほか、インストールしているソフトの状況によっては、エラーが起こることもあります。マイクロソフトやソフトウェアのメーカーへお問い合わせください。(Windowsの一般的な問題)